Notre engagement est de vous aider dans la réalisation des tâches de la vie quotidienne et de tout mettre en œuvre pour que la prestation à votre domicile améliore vos conditions de vie.
Notre démarche
Qualité
Nous sommes inscrits dans une démarche continue de la qualité. A ce titre, vous recevrez plusieurs fois par an la visite de votre encadrant référent pour que vous puissiez lui faire part de vos remarques. Chaque année, vous répondez à une enquête de satisfaction.
Régis Perrot, gérantAvec un maillage départemental, Brest Abers Service devient Part'âge A Dom et intervient sur tout le Finistère avec une présence sur la Brest Métropole Océane, Lesneven et Quimper. Brest Abers Service a vu le jour en septembre 2010 à Brest.
Toujours dirigée par son fondateur Régis Perrot, la société compte aujourd'hui 55 collaborateurs formés, qualifiés et expérimentés aux services des personnes âgées et handicapées. Le secteur s'étend de Brest Métropole Océane, jusqu'au Pays d'Iroise et au Pays de la Côte des Légendes.
Agence de Brest (depuis 2010)
23 rue Nicéphore Niépce, 29200 BREST
02 30 13 02 60
Agence de Lesneven (depuis 2013)
21 Place du Château, 29260 Lesneven
09 81 60 23 15
Agence de Quimper (depuis 2017)
81/83 avenue Ty Bos, 29000 Quimper
02 98 10 67 37
Continuité des services
Prévention et sécurité
Nous sommes en capacité d’intervenir chez vous du lundi au dimanche, de jour comme de nuit, toute l’année, même les jours fériés. En cas d’absence prévue ou imprévue, une procédure de continuité du service est mise en œuvre pour remplacer l’intervenant absent.
Un numéro d’astreinte est mis en place pour rester joignable et traiter les urgences.
Nous pouvons mobiliser rapidement un intervenant remplaçant. Vous êtes prévenus du moindre changement d’intervenant.
Quelle que soit la situation, le remplaçant est reconnaissable par la carte professionnelle où est inscrit son nom et son appartenance à la société.
Nos intervenants veillent au respect de la personne et de sa dignité. Ils sont sensibilisés et formés à la bientraitance et à la prévention de la maltraitance.
Ils sont accompagnés dans leur pratique professionnelle afin de laisser place à l’écoute et au soutien. En cas de suspicion de maltraitance, l’intervenant rédige une fiche de signalement qu’il remet à son
responsable d’agence qui effectue les démarches nécessaires auprès des services compétents.
Aux heures d’intervention prévue, Brest Abers Services se réserve la possibilité de faire intervenir les pompiers en cas de porte close et si personne ne répond à la sonnette ou aux appels. Vous devez nous prévenir en cas d’absence ou d’hospitalisation.
Part'âge A Dom Finistère
NOS ENGAGEMENTS
Nos prestations sont assurées par des professionnels rigoureusement sélectionnés pour leurs qualités humaines, leur savoir-faire et leur savoir-être.
Brest Abers Services est adhérent à Services à la Personne et l'agence fait partie du groupement de professionnels Part'âge À Dom.
